Descripción del puesto
Planificar, coordinar y supervisar las operaciones logísticas de la empresa, asegurando la eficiencia en la cadena de suministro desde la recepción de materiales hasta la entrega final al cliente. Asimismo, optimizar recursos y procesos para reducir costos, mejorar los tiempos de respuesta y garantizar los más altos estándares de satisfacción del cliente.
1. Gestionar y procesar las órdenes de compra de los productos de la empresa. 2. Planificar, analizar y programar las entregas a los clientes, alineando la logística con los planes y estrategias coordinadas con el área de Ventas. 3. Atender oportunamente las solicitudes, consultas, incidencias y reclamos de los clientes, tanto en la etapa de venta como en la postventa. 4. Garantizar una comunicación fluida, eficiente y oportuna con los clientes externos y con los proveedores pertinentes. Coordinar con las áreas internas de la empresa para asegurar el flujo de trabajo y un servicio de alta calidad. 5. Generar informes estadísticos, KPIs y reportes periódicos sobre la gestión logística para la toma de decisiones.
Requisitos
- Experiencia Deseada: Mínimo 3 años en cargos de supervisión o coordinación del área logística.
- Nivel Académico: Ing. Industrial, Administración de Empresas, Transporte o carreras afines.Postgrado en logística deseable.
- Idiomas: Ingles intermedio
- Excel: Avanzado
- Conocimientos Específicos: Manejo de sistemas ERP para control de inventarios y logística. Experiencia manejando los KPIs de gestión. Gestión de ordenes de compras, inventarios, manejo de importaciones y nacionalización de carga.