Descripción del puesto
Construir de manera proactiva la calidad en nuestro producto desde el diseño hasta el cliente, asegurando expectativas claras para ayudar a lograr la visión de la marca y la intención del diseño correctamente la primera vez mientras: • proteger la integridad de la marca; • minimizar el riesgo de principio a fin, educando y aplicando los aprendizajes para la mejora continua; • comunicar de manera interfuncional y proactiva cualquier objetivo, proceso, procedimiento, estándar o problema de calidad; • Garantizar un producto compatible y consistente que cumpla con la intención del diseño y todas las expectativas de calidad, incluido el cumplimiento, el rendimiento, las reclamaciones especiales, etc.
Funciones principales
• Supervisa la implementación de los procesos del fabricante / fábrica para garantizar que sigan procedimientos de inspección regulares específicos, además de cumplir con los objetivos de KPI relacionados con defectos, desechos, irregulares y pasar las expectativas de auditoría.
• Gestiona y supervisa los informes a la dirección sobre el estado de la producción, irregulares, actividades de KPI, etc.
• Colaborar con los equipos de diseño técnico, desarrollo de productos y abastecimiento para establecer los requisitos de estilo y la documentación necesaria para garantizar expectativas claras en la producción.
• Gestionar las reparaciones necesarias y los costes asociados, ya sea en la empresa o en las fábricas.
• Colaborar con el liderazgo de la fábrica para evaluar, definir, implementar y administrar procedimientos de calidad para las etapas de preproducción, corte y costura y aprobación de auditoría.
• Determinar los controles y los procedimientos de documentación dentro de todas las ubicaciones de la fábrica.
• Analizar las devoluciones debido a problemas de calidad y comunicarse con las fábricas/proveedores para garantizar que los problemas se resuelvan y no se repitan a través del proceso CAPA (acción correctiva, acción preventiva).
• Gestionar las auditorías de fábrica y garantizar todo el cumplimiento requerido y según los requisitos establecidos Otros
Reporta a Director Global de Calidad
Supervisa a Líderes de equipo e Inspectores80-90 personas
Requisitos
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Experiencia Deseada:
Mínimo 10 años en un puesto de gestión de control y aseguramiento de la calidad dentro de la industria de la confección -
Nivel Académico:
Profesional con énfasis en indumentaria, textiles o fabricación - Idiomas: Bilingüe inglés indispensable
- Excel: Intermedio
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Competencias Organizacionales Esperadas:
• Habilidades analíticas/de resolución de problemas: La precisión de los datos y la comprensión de qué información es más valiosa y utilizable es esencial para identificar las causas raíz y determinar las acciones correctivas adecuadas.
• Buen juicio/Toma de decisiones: Capacidad para interpretar y utilizar los datos para tomar decisiones y cambios lógicos para optimizar productos y procesos.
• Multitarea y gestión de prioridades: Capacidad para equilibrar y gestionar de manera efectiva y eficiente múltiples responsabilidades y objetivos en un entorno acelerado -
Conocimientos Específicos:
Procedimientos de aseguramiento y control de calidadCertificación de calidad: ASQ, TQM, LEAN SIX SIGMA entre otros, deseable